Gebäudereinigung und Hausmeisterservice in Pankow.

Gebäudeservice in Pankow: vom Altbau in Prenzlauer Berg bis zum Neubau im Norden

Pankow ist ein Bezirk mit zwei Gesichtern. Im Süden liegt Prenzlauer Berg mit seinen Gründerzeit-Altbauten, die in den neunziger und zweitausender Jahren fast vollständig saniert wurden. Viele dieser Häuser sind heute in Eigentumswohnungen aufgeteilt und werden von einer Hausverwaltung für eine Wohnungseigentümergemeinschaft betreut. Weiter nördlich, in Weißensee, Alt-Pankow und Niederschönhausen, mischen sich Altbau, Wohnanlagen aus verschiedenen Jahrzehnten und Einfamilienhäuser. Ganz im Norden, in Karow, Französisch Buchholz, Blankenburg und Buch, gibt es Siedlungen, Neubauquartiere und größere Grundstücke mit viel Außenfläche.

Für den Gebäudeservice heißt das: In Prenzlauer Berg stehen Treppenhausreinigung und Objektbetreuung für WEG im Vordergrund, oft mit hohen Erwartungen der Eigentümer an Sauberkeit und Dokumentation. Im Norden kommen Winterdienst, Grünflächen und Außenanlagen dazu, und in Buch rund um die Klinikstandorte und den Forschungscampus die Praxisreinigung und die Reinigung von Büros und Laboren außerhalb der Reinraumbereiche.

Objektbetreuung und Hausmeisterservice für WEG in Prenzlauer Berg

Eine Wohnungseigentümergemeinschaft in Prenzlauer Berg will wissen, wofür sie bezahlt. Deshalb ist unser Hausmeisterservice für WEG auf Nachweis ausgelegt: Jeder Kontrollgang, jede Treppenhausreinigung und jede kleine Reparatur bekommt ein Foto mit Uhrzeit, und die Verwaltung bekommt die Rechnung mit diesen Fotos. Für die Eigentümerversammlung liefern wir das Leistungsverzeichnis mit, damit über konkrete Leistungen und Preise abgestimmt werden kann und nicht über Versprechen.

Zur Objektbetreuung gehören der Kontrollgang durch Treppenhaus, Keller, Dachboden und Hof, die Sichtprüfung von Beleuchtung, Türen, Schließanlage und Klingel, die Kontrolle von Müllplatz und Fahrradabstellanlagen, Zählerablesung und die Begleitung von Handwerkern. Kleinreparaturen bis zur vereinbarten Grenze erledigen wir direkt, alles darüber melden wir mit Foto.

Die Objektbetreuung beginnt bei 0,21 € pro m² Wohnfläche und Monat oder als Pauschale pro Objekt. Die Kosten für Hauswart und Treppenhausreinigung trennen wir im Leistungsverzeichnis von Reparaturen, damit die Hausgeldabrechnung stimmt.

• ■Leistungsverzeichnis für die Beschlussvorlage der Eigentümerversammlung
• ■Fotoprotokoll mit Uhrzeit zu jeder Leistung
• ■Trennung von umlagefähigen Kosten und Reparaturen
• ■Freigabegrenze für Kleinreparaturen im Vertrag
• ■Ein Ansprechpartner im Büro für die Verwaltung

Treppenhausreinigung im sanierten Altbau in Prenzlauer Berg

Die Treppenhäuser in Prenzlauer Berg sind nach der Sanierung oft aufwendig gestaltet: restaurierte Holztreppen, Terrazzo, Wandmalereien in den Eingängen, Stuck, Messing an Briefkästen und Klingeltableaus, manchmal nachträglich eingebaute Aufzüge. Hier lohnt sich eine Treppenhausreinigung, die mit den Materialien umgehen kann. Holz wischen wir nebelfeucht, Terrazzo nass mit pH-neutralem Mittel, Messing nur trocken oder mit dafür gedachtem Mittel nach Absprache.

Den Turnus legen wir pro Aufgang fest, in vielen WEG wöchentlich. Zur Treppenhausreinigung gehören Stufen und Podeste, Geländer, Handläufe, Fensterbänke, Heizkörper, Briefkästen, Aufzugskabine und Eingangstüren. Fenster im Treppenhaus reinigen wir auf Wunsch zweimal im Jahr.

Treppenhausreinigung beginnt bei 31 € pro Aufgang und Reinigung bis vier Etagen. Bei nachgerüsteten Aufzügen und fünften oder sechsten Etagen im ausgebauten Dachgeschoss kommt ein Zuschlag hinzu, der im Angebot steht.

Winterdienst in Weißensee, Karow, Buch und Niederschönhausen

Im Norden von Pankow sind die Grundstücke größer, die Gehwege länger und die Wege zu Hauseingängen, Garagen und Müllplätzen weiter. Nach dem Berliner Straßenreinigungsgesetz sind die Eigentümer für das Räumen und Streuen der Gehwege vor ihren Grundstücken verantwortlich, und bei Wohnanlagen in Karow oder Siedlungen in Französisch Buchholz sind das schnell viele Quadratmeter.

Wir übernehmen den Winterdienst für Wohnanlagen, Reihenhaus-Siedlungen mit gemeinsamer Verwaltung, Praxen und Gewerbe: Gehweg, Zuwege, Hauseingänge, Garagenzufahrten und Wege zu Müllplätzen. Gestreut wird mit Splitt oder Granulat, weil Auftausalz auf Berliner Gehwegen grundsätzlich nicht erlaubt ist. Jeder Einsatz wird mit Uhrzeit und Foto dokumentiert.

Die Schneeräumung beginnt bei 0,54 € pro m² und Einsatz, der Streudienst bei 0,34 € pro m² und Einsatz. Bei großen Flächen rechnen wir die Fläche bei der Begehung gemeinsam aus und schreiben sie in den Vertrag.

Praxisreinigung und Büroreinigung in Pankow und Buch

In Buch liegen große Klinikstandorte und ein Forschungscampus, und in ganz Pankow gibt es viele Arztpraxen, Therapiepraxen und Medizinische Versorgungszentren in Ärztehäusern und Altbauwohnungen. Für die Praxisreinigung arbeiten wir nach Ihrem Hygieneplan, mit getrennten Tüchern und einem Farbsystem für Sanitär, Behandlungsräume und Empfang, mit Flächendesinfektion dort, wo der Hygieneplan es vorsieht. Gereinigt wird nach Praxisschluss.

Für Büros, Verwaltungen und Firmen auf dem Campus übernehmen wir die Unterhaltsreinigung der Büro- und Besprechungsräume, Flure und Sanitärräume. Reinraumbereiche und Labore mit besonderen Anforderungen gehören nicht zu unseren Leistungen; das sagen wir bei der Begehung offen.

Büroreinigung einmal pro Woche bis 100 m² beginnt bei 645 € im Monat. Praxisreinigung kalkulieren wir nach Räumen, Hygieneplan und Turnus.

Malerarbeiten und Wohnungssanierung bei Mieterwechsel in Pankow

Bei vermieteten Eigentumswohnungen in Prenzlauer Berg ist der Mieterwechsel oft Sache des einzelnen Eigentümers, bei Mietshäusern in Weißensee oder Pankow Sache der Hausverwaltung. Für beide machen wir die frei werdende Wohnung in fünf Werktagen übergabefertig: Wände und Decken streichen, Ausbesserungen, Silikonfugen, kleine Reparaturen, Endreinigung und Fotos vorher und nachher, auf Grundlage des Wohnungsübergabeprotokolls.

In sanierten Altbauwohnungen mit hochwertigen Böden und Fenstern schützen wir Dielen, Parkett und Fensterbänke vor dem Streichen sorgfältig. Malerarbeiten an Wänden und Decken beginnen bei 11,80 € pro m² netto. Eine Wohnungsrenovierung mit zwei Zimmern bis etwa 55 m² gibt es ab 1.008 € netto; für Hausverwaltungen gilt im Rahmenvertrag ein Festpreis pro Wohnung.

Küchenmontage in Pankow: Neubau im Norden, Bestand im Süden

In den Neubauquartieren im Norden von Pankow werden Wohnungen oft mit Einbauküche übergeben, und Bauträger brauchen viele gleiche Küchen in kurzer Zeit. Wir montieren in Serie nach einer Musterwohnung, Küche für Küche in derselben Reihenfolge, und reinigen danach. Für Vermieter im Bestand in Prenzlauer Berg und Weißensee montieren wir neue Küchen bei Mieterwechsel oder tauschen Arbeitsplatte und Fronten.

Die Küchenmontage einer Standardküche bis 5 m beginnt bei 503 € netto, 599 € inklusive Mehrwertsteuer. Für Bauträger und Küchenstudios gibt es Rahmenpreise pro Küche.

Bauendreinigung in Pankower Neubauquartieren

Im Norden von Pankow entstehen neue Wohnquartiere mit Mehrfamilienhäusern und Reihenhäusern. Nach dem Ausbau übernehmen wir die Bauendreinigung: Fenster und Rahmen von Folien, Etiketten und Mörtel befreien, Böden je nach Belag reinigen, Sanitärobjekte, Fliesen, Treppenhäuser, Kellerräume und Tiefgaragen. Für die Übergabe an Käufer oder Mieter reinigen wir Wohnung für Wohnung und machen Fotos, die zum Abnahmeprotokoll passen.

Danach kann die laufende Treppenhausreinigung, Objektbetreuung und der Winterdienst im selben Vertrag beginnen, sodass die Verwaltung beim Übergang vom Bau in den Betrieb keine zweite Ausschreibung braucht.

Außenanlagen, Grünflächen und Spielplätze in Pankower Wohnanlagen

In den Wohnanlagen in Weißensee, Niederschönhausen, Karow und Buch gehören zu einem Objekt oft große Außenflächen: Rasen, Hecken, Wege, Spielplätze, Fahrradabstellanlagen und Müllstandplätze, die zwischen den Häusern verteilt sind. Diese Flächen sind Teil der Objektbetreuung und des Hausmeisterservice, und sie bestimmen im Sommer genauso viel Arbeit wie der Winterdienst im Winter.

Beim Kontrollgang prüfen wir Spielgeräte auf sichtbare Schäden, sammeln Müll von Wegen und Grünflächen, kontrollieren die Beleuchtung der Wege und die Zugänge zu Müllplätzen. Laub räumen wir im Herbst von Wegen, Eingängen und Gullys, bevor es nass und rutschig wird. Einfache Gartenpflege wie Rasenmähen, Heckenschnitt und Unkraut auf Wegen schreiben wir mit Turnus ins Leistungsverzeichnis.

Die formale Prüfung von Spielplätzen durch einen Sachkundigen gehört nicht zu unserer Sichtkontrolle. Wenn wir einen Schaden sehen, melden wir ihn mit Foto, damit die Verwaltung die Prüfung oder Reparatur veranlassen kann.

In Prenzlauer Berg sind die Außenflächen kleiner, aber dichter genutzt: Höfe mit Fahrradständern, Müllplätzen und kleinen Grünflächen, in vielen WEG auch gemeinsam genutzte Gartenbereiche. Hier ist die Hofpflege oft das, woran Eigentümer den Hausmeisterservice messen. Für Gartenpflege, Winterdienst und Objektbetreuung schreiben wir deshalb getrennte Positionen ins Leistungsverzeichnis, damit sie in der Hausgeldabrechnung richtig zugeordnet werden.

Hausmeisterservice und Mieterwechsel in Weißensee und Heinersdorf

Weißensee liegt zwischen dem dichten Prenzlauer Berg und dem grünen Norden. Rund um die Berliner Allee und den Weißen See stehen Altbauten, Wohnanlagen aus verschiedenen Jahrzehnten und viele Neubauten, die in den letzten Jahren entstanden sind. Dazu kommen Gewerbeflächen und Kreativstandorte. Heinersdorf ist kleiner und von Siedlungen und Gewerbe geprägt.

Für Hausverwaltungen in Weißensee übernehmen wir den Hausmeisterservice mit Kontrollgang, Müllplatz, Außenanlagen und Kleinreparaturen sowie die Treppenhausreinigung im Altbau und in den Wohnanlagen. Bei Mieterwechsel machen wir die Wohnungen malermäßig in fünf Werktagen übergabefertig, im Rahmenvertrag mit Festpreis pro Wohnung.

In Neubauten in Weißensee beginnt unsere Arbeit oft schon mit der Bauendreinigung vor dem Erstbezug. Danach übernehmen wir die laufende Treppenhausreinigung, Objektbetreuung und den Winterdienst im selben Vertrag. Für Gewerbeflächen gibt es die Büroreinigung und Grundreinigung nach Leistungsverzeichnis.

Büroreinigung und Unterhaltsreinigung rund um den Campus Buch

In Buch arbeiten viele Menschen in Kliniken, Instituten und Firmen auf dem Forschungscampus, und rundherum entstehen Wohnungen. Für Firmen und Verwaltungen dort übernehmen wir die Büroreinigung und Unterhaltsreinigung von Büros, Besprechungsräumen, Fluren, Teeküchen und Sanitärräumen nach festem Turnus, außerhalb der Arbeitszeiten oder in Zeitfenstern, die mit dem Betrieb abgestimmt sind.

Welche Räume wir betreten dürfen und welche nicht, steht im Leistungsverzeichnis. Labore, Reinräume und Bereiche mit biologischen oder chemischen Gefahrstoffen gehören nicht zu unseren Leistungen. Für die Wohnanlagen in Buch übernehmen wir Treppenhausreinigung, Objektbetreuung und Winterdienst wie in den anderen Ortsteilen des Bezirks.

Ortsteile in Pankow, die wir betreuen

Wir übernehmen Gebäudereinigung und Hausmeisterservice in allen Ortsteilen des Bezirks Pankow.

Laub, Straßenbäume und Gehwege: Herbstpflege in Pankow-Kern und Niederschönhausen

Pankow hat viele Straßen mit alten Linden, Ahorn und Kastanien, und in Niederschönhausen, Rosenthal und rund um den Bürgerpark stehen auch auf den Grundstücken große Bäume. Im Herbst liegt deshalb wochenlang Laub auf Gehwegen, Zuwegen und Höfen. Nasses Laub ist rutschig, verstopft Rinnen und Abläufe und landet in Kellerschächten.

Im Rahmen der Objektbetreuung planen wir im Herbst zusätzliche Einsätze für die Laubbeseitigung: Gehweg vor dem Grundstück, Hauseingänge, Hof, Zufahrten und Kellerlichtschächte. Das Laub sammeln wir und entsorgen es über die Biotonne oder nach Absprache gesondert. Abläufe und Dachrinnen, die vom Boden aus erreichbar sind, kontrollieren wir mit; Arbeiten auf dem Dach koordinieren wir mit einem Fachbetrieb.

Im Leistungsverzeichnis steht die Laubbeseitigung als eigene Position mit Zeitraum, damit die Verwaltung die Kosten im Wirtschaftsplan vorsehen kann und kein Herbst überraschend teuer wird.

Müllplätze, Biotonnen und Sperrmüll in dicht bewohnten Häusern in Prenzlauer Berg

In Prenzlauer Berg wohnen in einem Haus oft viele Haushalte mit Kindern, und der Müllplatz im Hof ist entsprechend gefordert. Volle Papiertonnen, Kartons neben den Tonnen, Biotonnen, die im Sommer riechen, und abgestellte Möbel, die niemand abholt, sind die häufigsten Gründe für Beschwerden bei der Verwaltung.

Wir reinigen den Müllplatz im vereinbarten Turnus, stellen die Tonnen zur Abholung bereit, falten herumliegende Kartons und melden Fehlbefüllungen und Sperrmüll mit Foto an die Verwaltung. Biotonnen reinigen wir auf Wunsch in den Sommermonaten in kürzerem Abstand. Wenn die Tonnen regelmäßig nicht reichen, schlagen wir der Verwaltung mit den Fotos aus dem Protokoll vor, das Volumen oder den Abholrhythmus zu ändern.

Sperrmüll entsorgen wir nach Freigabe und rechnen ihn gesondert ab, weil er nicht zu den laufenden Leistungen gehört. So bleibt der Hof sauber, und die Kosten bleiben nachvollziehbar.

Für Häuser mit Kinderwagenräumen und Fahrradkellern gilt dasselbe Prinzip: Wir halten die Räume im Turnus sauber, fotografieren, was dort offensichtlich nicht mehr genutzt wird, und die Verwaltung entscheidet nach einem Aushang, was entfernt wird. So wird aus einem vollgestellten Keller wieder ein nutzbarer Raum, ohne dass jemand sein Eigentum vermisst.

Hausmeisterservice und Treppenhausreinigung im Wirtschaftsplan einer WEG in Prenzlauer Berg

Viele Häuser in Prenzlauer Berg wurden nach der Sanierung in Eigentumswohnungen aufgeteilt. Die Eigentümer wohnen teils selbst im Haus, teils vermieten sie, und einige wohnen in einer anderen Stadt. Für die Verwaltung bedeutet das: Jede Ausgabe für Treppenhausreinigung, Hausmeisterservice oder Winterdienst muss im Wirtschaftsplan stehen und von der Eigentümerversammlung getragen werden.

Damit der Beschluss einfach wird, schreiben wir das Angebot so, dass es direkt als Anlage zur Einladung verschickt werden kann: eine Seite mit den Leistungen und Preisen pro Jahr, danach das Leistungsverzeichnis mit jeder Position, Turnus und Zeitfenster. Auf Wunsch rechnen wir die Jahreskosten auch auf die Miteigentumsanteile um, damit jeder Eigentümer sieht, was die Leistung für seine Wohnung bedeutet. Wenn die Versammlung einzelne Positionen streicht oder den Turnus ändert, passen wir das Angebot an, ohne dass eine neue Begehung nötig ist.

Für vermietende Eigentümer ist außerdem wichtig, dass die Rechnung umlagefähige Kosten wie Treppenhausreinigung und Kontrollgang getrennt von Reparaturen ausweist. So kann die Verwaltung die Einzelabrechnung erstellen, und der Eigentümer kann die Betriebskosten an seinen Mieter weitergeben.

Hausmeisterservice für Reihenhaus- und Siedlungs-WEG in Französisch Buchholz, Blankenburg und Rosenthal

Im Norden von Pankow gibt es viele Wohnanlagen, die nicht wie ein Mietshaus aussehen: Reihenhäuser mit gemeinsamen Wegen, kleine Mehrfamilienhäuser um einen Innenhof, Siedlungen mit Garagenhöfen und Spielplatz. Für diese Eigentümergemeinschaften ist der Hausmeisterservice vor allem Außenarbeit. Es gibt kein Treppenhaus, das wöchentlich gereinigt werden muss, aber Gemeinschaftswege, Parkplätze, Müllplätze, Hecken und Rasenflächen, die jemand im Blick haben muss.

Wir übernehmen in solchen Anlagen den Kontrollgang über die Gemeinschaftsflächen, die Pflege der Außenanlagen nach Jahresplan, die Bereitstellung der Mülltonnen und im Winter das Räumen und Streuen der Gemeinschaftswege und der Gehwege an der Straße. Weil die Wege in Siedlungen oft lang sind und mehrere Eingänge haben, messen wir die Flächen für den Winterdienst bei der Begehung einzeln auf. Schneeräumung kostet ab 0,54 € und Streudienst ab 0,34 € pro m² und Einsatz.

Die Grenze zwischen Gemeinschaftseigentum und Sondereigentum halten wir im Leistungsverzeichnis fest. Ein Vorgarten, der zu einem Reihenhaus gehört, ist nicht Teil der Pflege, es sei denn, die Gemeinschaft hat etwas anderes beschlossen.

Glasreinigung und Grundreinigung in sanierten Altbauten mit großen Fenstern

Die sanierten Altbauten rund um Kollwitzplatz, Helmholtzplatz und Arnimplatz haben hohe Räume, große Kastenfenster oder neue Holzfenster und oft Glas in den Wohnungstüren und Treppenhausfenstern. Im Treppenhaus fallen verschmutzte Fenster in der Abendsonne sofort auf. Wir reinigen Treppenhausfenster im eigenen Turnus, meist zwei bis vier Mal im Jahr, einschließlich Rahmen und Fensterbänken, ab 2,15 € pro m² Glasfläche.

Kastenfenster haben vier Glasflächen pro Fenster, die äußeren Flügel lassen sich oft nur von innen öffnen. Wir zählen bei der Begehung die Flächen deshalb genau und schreiben ins Leistungsverzeichnis, ob nur innen oder auch zwischen den Flügeln gereinigt wird. Bei Holzfenstern verwenden wir Mittel, die den Lack nicht angreifen.

Für Gewerbeflächen in den Erdgeschossen, etwa Läden, Cafés und Praxen an der Kastanienallee oder der Schönhauser Allee, bieten wir eine Grundreinigung vor Eröffnung oder nach Auszug an, mit Glasflächen, Böden, Sanitärräumen und Küche, soweit keine gewerbliche Spezialreinigung nötig ist.

Dienstleister wechseln: Beschluss, Kündigung und Übergabe für WEG in Pankow

Wenn eine Eigentümergemeinschaft in Pankow mit ihrer Treppenhausreinigung oder ihrem Hausmeisterservice unzufrieden ist, dauert der Wechsel oft länger als nötig, weil Beschluss, Kündigungsfrist und Versammlungstermin nicht zusammenpassen. Wir schlagen deshalb vor, die Begehung und das Angebot vor der nächsten Eigentümerversammlung zu machen. Dann kann die Versammlung den Wechsel in einem Schritt beschließen, und die Verwaltung kündigt fristgerecht.

Für die Übergabe brauchen wir von der Verwaltung Schlüssel oder Transponder, die Abholtage der Müllabfuhr, die Lage der Wasserentnahmestellen und eine Liste offener Mängel. Am ersten Tag dokumentieren wir den Zustand von Treppenhaus, Keller, Hof und Außenanlagen mit Fotos, damit später klar ist, was vorher schon da war.

Einen Winterdienst, der mitten in der Saison endet, ersetzen wir mit Vorlauf. Wer im Herbst wechselt, sollte den neuen Vertrag so legen, dass Schneeräumung und Streudienst ab dem ersten Frosttag laufen.

Büroreinigung und Praxisreinigung in Alt-Pankow und Niederschönhausen

Rund um die Breite Straße, die Florastraße und den Bahnhof Pankow liegen viele kleine Büros, Kanzleien, Steuerberater, Therapiepraxen und Arztpraxen, oft in Altbauetagen über Läden. Diese Nutzer brauchen keine große Reinigungskolonne, sondern eine Unterhaltsreinigung, die zu festen Zeiten kommt, die Räume kennt und den Schlüssel sicher verwahrt.

Für kleine Büros in Pankow beginnt die Büroreinigung bei einmal pro Woche und bis 100 m² ab 645 € im Monat. Für Praxen arbeiten wir nach dem Hygieneplan der Praxis, mit Farbsystem für Sanitär, Behandlungsräume und Empfang und mit den Desinfektionsmitteln, die im Plan stehen. Gereinigt wird nach der Sprechstunde oder am frühen Morgen.

Weil viele dieser Praxen und Büros in Wohnhäusern liegen, stimmen wir die Zeiten mit der Hausverwaltung ab, etwa wenn die Haustür abends abgeschlossen wird. Wenn das Haus selbst bei uns ist, reinigen wir das Treppenhaus und die Praxis in einer Tour.