Was ist Unterhaltsreinigung?
Unterhaltsreinigung ist die regelmäßige, wiederkehrende Reinigung eines Gebäudes nach einem festen Plan. Sie ist das Gegenteil einer einmaligen Aktion: nicht der große Frühjahrsputz, sondern das, was jede Woche oder jeden Tag passiert, damit ein Gebäude im Alltag sauber, hygienisch und vorzeigbar bleibt. In der Fachsprache der Gebäudereinigung heißt sie auch laufende Reinigung oder Unterhaltspflege, und sie macht in fast jedem Objekt den größten Teil der Reinigungskosten aus.
Typisch für die Unterhaltsreinigung ist, dass sie auf drei Größen beruht: Fläche, Tätigkeit und Turnus. Für jede Fläche wird festgelegt, was dort gemacht wird und wie oft. Ein Sanitärraum in einem Büro wird zum Beispiel jeden Tag gereinigt, die Schreibtische zweimal pro Woche, die Heizkörper einmal im Monat, die Türzargen einmal im Quartal. Erst wenn diese drei Größen für alle Flächen stehen, lässt sich ein ehrlicher Preis berechnen.
Als Reinigungsfirma in Berlin bieten wir die Unterhaltsreinigung für Büros, Agenturen, Kanzleien, Praxen, Ladenflächen, Showrooms, Gemeinschaftsflächen von Wohnanlagen, Aparthotels und kleinere Gewerbeobjekte an. Was alle diese Objekte gemeinsam haben: Sie brauchen keinen Putzdienst, der irgendwann kommt, sondern einen Reinigungsdienst, der zu festen Zeiten kommt und dessen Arbeit man nachlesen kann.
Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung: der Unterschied
In Angeboten und Verträgen werden die Begriffe oft vermischt, und genau daraus entstehen später Missverständnisse. Deshalb hier die Abgrenzung, die wir in jedem Leistungsverzeichnis verwenden.
| Art | Was | Wie oft | Beispiel |
|---|
| Unterhaltsreinigung | laufende Reinigung nach festem Plan | täglich bis monatlich | Böden wischen, Sanitär reinigen, Müll leeren |
| Grundreinigung | Tiefenreinigung, Entfernen von Ablagerungen | 1- bis 2-mal pro Jahr | Böden maschinell reinigen und pflegen, Kalk entfernen |
| Sonderreinigung | einzelne Leistung außerhalb des Plans | nach Bedarf | Glasreinigung, Teppichreinigung, Reinigung nach Wasserschaden |
| Bauendreinigung | Reinigung nach Bauarbeiten | einmalig | Baustaub, Farbreste und Etiketten entfernen |
Leistungsumfang der Unterhaltsreinigung im Büro
Im Büro unterscheiden wir vier Zonen mit jeweils eigenem Turnus. Die Arbeitsplätze, also Schreibtische, Stühle, Rollcontainer und Bildschirmoberflächen, werden je nach Nutzung ein- bis dreimal pro Woche gereinigt. Freie Flächen werden feucht abgewischt, belegte Flächen umwischt. Telefone, Tastaturen und Mäuse reinigen wir nur, wenn das ausdrücklich im Leistungsverzeichnis steht, weil viele Unternehmen das aus Datenschutzgründen lieber selbst regeln.
Sanitärräume und Teeküchen sind die Zonen mit dem höchsten Turnus. Hier wird bei jeder Reinigung alles erledigt: WC-Becken, Urinale, Waschbecken, Armaturen und Spiegel, Fliesen im Spritzbereich, Böden, Abfallbehälter, Nachfüllen von Seife und Papier. In der Teeküche kommen Spüle, Arbeitsflächen, Fronten, Außenseiten der Geräte, Kaffeemaschine außen und das Einräumen der Spülmaschine hinzu, wenn gewünscht.
Verkehrsflächen wie Flure, Empfang und Treppen werden je nach Laufverkehr gesaugt oder feucht gewischt. Besprechungsräume bekommen nach Belegung eine Reinigung von Tischen, Stühlen und Whiteboard. Und einmal im Monat oder Quartal gibt es Arbeiten, die man sonst vergisst: Heizkörper, Türen und Türrahmen, Lichtschalter, Sockelleisten, Innenseiten der Abfallbehälter.
- ■Arbeitsplätze: freie Flächen feucht abwischen, Papierkörbe leeren
- ■Sanitär: WC, Urinale, Waschbecken, Spiegel, Armaturen, Boden, Nachfüllen
- ■Teeküche: Spüle, Arbeitsflächen, Fronten, Geräte außen, Boden
- ■Verkehrsflächen: Saugen oder Wischen nach Laufverkehr, Glastüren Griffbereich
- ■Besprechungsräume: Tische, Stühle, Whiteboard, Boden
- ■Periodisch: Heizkörper, Türen, Zargen, Lichtschalter, Sockelleisten
Unterhaltsreinigung in Wohnanlagen und Geschäftshäusern
In Wohnanlagen ist die Unterhaltsreinigung vor allem Reinigung der Gemeinschaftsflächen. Dazu gehören Eingangsbereich, Treppenhaus mit Podesten und Handläufen, Aufzugskabine, Briefkastenanlage, Kellergänge, Wasch- und Trockenräume, Fahrradräume und Müllplätze. Die Treppenhausreinigung beschreiben wir auf einer eigenen Seite ausführlich, weil sie in Berlin wegen der vielen Altbauten mit Holz- und Terrazzostufen besondere Sorgfalt braucht.
In Geschäftshäusern mit mehreren Mietern übernehmen wir die Unterhaltsreinigung der Allgemeinflächen im Auftrag der Verwaltung und auf Wunsch zusätzlich die Mietflächen einzelner Mieter mit eigenem Vertrag. So kommt ein Reinigungsdienst ins Haus statt drei, und Schlüssel, Zeitfenster und Hausordnung müssen nur einmal geregelt werden. Für die Abrechnung trennen wir sauber: Was die Verwaltung beauftragt, geht an die Verwaltung, was ein Mieter beauftragt, geht an den Mieter.
Den richtigen Turnus finden
Der Turnus entscheidet über Sauberkeit und Preis gleichermaßen. Zu selten, und die Unterhaltsreinigung kommt nicht hinterher: Schmutz setzt sich fest, die Reinigung dauert jedes Mal länger, und irgendwann braucht es eine Grundreinigung, die man hätte vermeiden können. Zu oft, und Sie bezahlen für Arbeit, die niemand sieht.
Bei der Begehung schauen wir deshalb auf die Nutzung, nicht nur auf die Fläche. Wie viele Menschen arbeiten oder wohnen hier? Gibt es Kundenverkehr? Wird in der Küche gekocht oder nur Kaffee gemacht? Kommen die Leute von der Straße direkt ins Büro, oder gibt es einen Vorraum mit Schmutzfangmatte? Aus diesen Antworten ergibt sich der Turnus, den wir empfehlen und im Angebot begründen.
| Objekt | Empfohlener Turnus Unterhaltsreinigung |
|---|
| Büro bis 10 Arbeitsplätze, kein Kundenverkehr | 1- bis 2-mal pro Woche |
| Büro 10 bis 30 Arbeitsplätze mit Besprechungsräumen | 3-mal pro Woche, Sanitär täglich |
| Büro über 30 Arbeitsplätze oder mit Kundenverkehr | 5-mal pro Woche |
| Arzt- oder Zahnarztpraxis | täglich nach Praxisschluss |
| Ladenfläche oder Showroom | täglich vor Öffnung |
| Treppenhaus Wohnanlage bis 10 Parteien | 14-täglich |
| Treppenhaus Wohnanlage über 10 Parteien oder mit Aufzug | wöchentlich |
Das Leistungsverzeichnis Zeile für Zeile
Das Leistungsverzeichnis ist das wichtigste Dokument jeder Unterhaltsreinigung. Es ersetzt die Frage "Was war nochmal vereinbart?" durch eine Tabelle, die beide Seiten unterschrieben haben. Bei uns hat jede Zeile dieselben Spalten: Raum oder Fläche, Bodenbelag, Größe in Quadratmetern, Tätigkeit, Turnus und Bemerkung.
Ein Beispiel aus einem Büro mit 280 m² in Kreuzberg: Empfang, 24 m², Linoleum, Boden feucht wischen, fünfmal pro Woche; Empfangstresen abwischen, fünfmal pro Woche; Glastür Griffbereich beidseitig, fünfmal pro Woche; Glastür vollflächig, monatlich. So geht es Fläche für Fläche weiter, bis jeder Raum beschrieben ist. Am Ende stehen Sonderleistungen mit Einzelpreisen, etwa eine Grundreinigung der Böden zweimal pro Jahr oder die Glasreinigung der Außenfenster.
Wenn sich etwas ändert, ein neuer Besprechungsraum, ein zusätzlicher Arbeitsplatzbereich oder eine neue Hausordnung, passen wir das Leistungsverzeichnis an und schicken Ihnen die neue Fassung. Der Preis ändert sich nur, wenn sich die Leistung ändert.
Zeitfenster: früh, abends oder tagsüber
Die meisten Büros und Praxen wünschen eine Unterhaltsreinigung außerhalb der Arbeitszeit. Das bedeutet in Berlin entweder früh zwischen sechs und acht Uhr oder abends ab achtzehn Uhr. Beides hat Vor- und Nachteile. Morgens ist das Büro nach der Reinigung frisch, wenn die ersten Mitarbeitenden kommen, aber die Zeit ist knapp. Abends ist mehr Zeit, aber was am nächsten Vormittag passiert, sieht man erst am Abend darauf.
Eine dritte Möglichkeit ist die Tagesreinigung, die in skandinavischen Ländern verbreitet ist und auch in Berlin zunimmt: Die Reinigung findet während der Arbeitszeit statt, leise und ohne zu stören. Das spart Zuschläge, erhöht die Sichtbarkeit der Leistung und erlaubt es, auf Zuruf etwas zu erledigen. Für Büros mit offenen Flächen und Teeküchen, die mittags stark genutzt werden, empfehlen wir oft eine Mischung: Grundreinigung der Flächen abends, Sanitär und Küche zusätzlich kurz nach Mittag.
Methoden, Mittel und Maschinen
Für die Unterhaltsreinigung arbeiten wir mit dem Farbsystem, das sich in der Gebäudereinigung bewährt hat: Rot für WC und Urinal, Gelb für übrige Sanitärflächen wie Waschbecken und Fliesen, Blau für Büro- und Arbeitsflächen, Grün für Küchen und Lebensmittelbereiche. Tücher und Mopps werden nach jedem Einsatz gewaschen und nicht von Objekt zu Objekt getragen.
Böden werden je nach Belag mit dem passenden Mittel feucht oder nebelfeucht gewischt. Bei größeren Flächen ab etwa 300 m² Hartboden setzen wir Scheuersaugmaschinen ein, die schneller sind und weniger Wasser auf dem Boden lassen. Teppichböden werden mit Bürstsaugern gesaugt, die den Flor aufrichten. Reinigungsmittel dosieren wir nach Herstellerangabe, weil zu viel Mittel Rückstände hinterlässt, die Schmutz schneller wieder anziehen.
Bodenbeläge in Berliner Objekten und ihre Pflege
Ein großer Teil der Unterhaltsreinigung ist Bodenpflege, und Berliner Objekte haben fast jeden denkbaren Belag. Linoleum ist in Altbau-Büros und Behörden verbreitet; es verträgt keine stark alkalischen Mittel und braucht in der Grundreinigung eine Pflege, die den Belag schützt. Vinyl und PVC sind robust, werden aber mit falschen Mitteln stumpf. Naturstein und Terrazzo in Eingangsbereichen brauchen pH-neutrale Reiniger, sonst greift die Säure den Kalk im Stein an.
Parkett und Dielen in Altbau-Büros werden nur nebelfeucht gewischt, mit sehr wenig Wasser. Fliesen in Sanitärräumen sind unkompliziert, aber die Fugen brauchen Aufmerksamkeit. Teppichböden in Großraumbüros werden in der Unterhaltsreinigung gesaugt und ein- bis zweimal im Jahr in der Grundreinigung sprühextrahiert. All das halten wir im Leistungsverzeichnis pro Fläche fest, damit niemand vor Ort raten muss.
Was kostet Unterhaltsreinigung in Berlin?
Der Preis einer Unterhaltsreinigung ergibt sich aus der Zeit, die für die vereinbarten Tätigkeiten im vereinbarten Turnus gebraucht wird. Die Zeit hängt von Fläche, Bodenbelag, Möblierung, Verschmutzung und Zugang ab. Ein leeres Büro mit Linoleum ist schneller gereinigt als eines mit Teppich, vielen Kabeln und vollen Schreibtischen.
Als Orientierung: Unterhaltsreinigung für ein Büro bis 100 m² einmal pro Woche gibt es bei uns ab 645 € im Monat, netto. Treppenhausreinigung in Wohnanlagen ab 31 € pro Aufgang und Reinigung bis vier Etagen. Glasreinigung als Sonderleistung ab 2,15 € pro m² Glasfläche. Für größere Flächen und höhere Frequenzen sinkt der Preis pro Quadratmeter, weil Anfahrt und Rüstzeit sich auf mehr Fläche verteilen. Den Festpreis für Ihr Objekt bekommen Sie nach der Begehung, er gilt zwölf Monate.
Was den Preis nicht treibt: Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial für die Reinigung selbst sind enthalten. Was ihn treibt: Nacht- und Wochenendzuschläge, sehr kurze Zeitfenster, schwer zugängliche Flächen und Sonderleistungen. All das steht im Angebot als eigene Position, damit Sie sehen, wo Sie sparen können.
Qualität sichern: Fotoprotokoll, Kontrollen, Nacharbeit
Bei einer Unterhaltsreinigung ist die Qualität schwer zu sehen, weil sie im Idealfall unsichtbar ist. Deshalb machen wir sie sichtbar: Jede Reinigung bekommt ein Fotoprotokoll mit Uhrzeit. Bei Büros sind das typischerweise Bilder von Empfang, einem Arbeitsbereich, Teeküche und Sanitär; bei Wohnanlagen von Eingang, Treppenhaus und Müllplatz.
Zusätzlich kontrollieren wir jedes Objekt in unregelmäßigen Abständen selbst, ohne Ankündigung, nach einer Checkliste, die sich aus dem Leistungsverzeichnis ergibt. Wenn Sie etwas bemerken, schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp, am besten mit Foto. Die Nacharbeit erfolgt am nächsten Werktag. Nach drei Monaten setzen wir uns mit Ihnen zusammen und schauen anhand der Protokolle, ob Turnus und Umfang passen.
Urlaub, Krankheit, Feiertage
Eine Unterhaltsreinigung lebt von Verlässlichkeit, und Verlässlichkeit entscheidet sich an den Tagen, an denen etwas schiefgeht. Für jedes Objekt gibt es bei uns eine Objektmappe mit Leistungsverzeichnis, Grundriss, Schlüsselregelung, Alarmcodes und Besonderheiten. Fällt die eingeplante Person aus, übernimmt eine Vertretung mit genau dieser Mappe.
An gesetzlichen Feiertagen in Berlin findet keine Reinigung statt, es sei denn, Sie vereinbaren es. Fällt ein Reinigungstag auf einen Feiertag, verschieben wir ihn auf den nächsten Werktag oder ziehen ihn vor, je nachdem, was im Leistungsverzeichnis steht. Betriebsferien in Ihrem Büro teilen Sie uns mit, dann pausieren wir oder nutzen die Zeit für eine Grundreinigung, wenn Sie das möchten.
Von der Anfrage zur ersten Unterhaltsreinigung
Am Anfang steht eine kurze Anfrage mit Adresse, Objektart, ungefährer Fläche und gewünschtem Turnus. Innerhalb einer Woche kommen wir zur Begehung, messen die Flächen, notieren Bodenbeläge, Zugänge und Besonderheiten und sprechen mit Ihnen über Zeitfenster. Spätestens fünf Werktage danach haben Sie Leistungsverzeichnis und Angebot.
Nach der Unterschrift planen wir das Objekt ein, erstellen die Objektmappe und vereinbaren einen Einweisungstermin. In der Regel beginnt die Unterhaltsreinigung vier Wochen nach Vertragsabschluss. Wenn Ihr bisheriger Reinigungsdienst zu einem festen Datum endet, richten wir uns danach. In der ersten Woche schauen wir besonders genau hin und fragen bei Ihnen nach, ob alles so läuft, wie es im Leistungsverzeichnis steht.
Unterhaltsreinigung für Ladenflächen, Showrooms und Empfangsbereiche
Auf Ladenflächen und in Showrooms ist die Unterhaltsreinigung Teil des Verkaufs. Ein Kunde, der einen Fingerabdruck auf der Vitrine sieht oder Staub auf dem Ausstellungsstück, zieht daraus Schlüsse über das Produkt. Deshalb reinigen wir hier vor der Öffnung, damit der erste Kunde des Tages eine Fläche sieht, die so aussieht wie am Eröffnungstag.
Zum Leistungsumfang gehören Böden je nach Belag, Glasflächen von Vitrinen und Eingangstüren im Griff- und Sichtbereich, Tresen und Kassenbereich, Umkleiden und Kundentoiletten. Ausstellungsstücke selbst reinigen wir nur nach Absprache und mit den Mitteln, die Sie freigeben, weil Oberflächen wie Hochglanzlack, Leder oder unbehandeltes Holz unterschiedlich empfindlich sind. Für Küchenstudios und Möbel-Showrooms, mit denen wir auch bei der Küchenmontage zusammenarbeiten, kennen wir diese Unterschiede aus der Praxis.
Hygiene im Alltag: Griffflächen und Kontaktpunkte
Ein großer Teil der Keime in einem Büro oder einer Wohnanlage sitzt nicht auf dem Boden, sondern an den Stellen, die viele Hände berühren: Türklinken, Lichtschalter, Aufzugsknöpfe, Handläufe, Wasserhähne, Kühlschrankgriffe, Kaffeemaschinentasten. In der Unterhaltsreinigung nennen wir sie Kontaktpunkte, und sie stehen in jedem Leistungsverzeichnis mit eigenem Turnus, meist bei jeder Reinigung.
Für Kontaktpunkte reicht im normalen Büro- und Wohnalltag eine gründliche Reinigung mit einem geeigneten Reiniger. Eine Desinfektion ist nur dort sinnvoll, wo sie ein Hygieneplan vorgibt, etwa in Praxen, oder wenn eine besondere Situation es erfordert. Wir desinfizieren nicht routinemäßig, wo es nicht nötig ist, weil zu viel Desinfektionsmittel Oberflächen angreift und keinen zusätzlichen Nutzen bringt. Wenn Sie in Zeiten mit vielen Erkältungen den Turnus für Kontaktpunkte erhöhen möchten, geht das kurzfristig.
Hybride Büros: Unterhaltsreinigung nach tatsächlicher Nutzung
Viele Berliner Büros sind heute nicht mehr jeden Tag voll. Montag und Freitag sind ruhig, Dienstag bis Donnerstag sind alle da. Ein Turnus, der vor ein paar Jahren für fünf volle Tage geplant wurde, passt dann nicht mehr. Wer weiter fünfmal pro Woche reinigen lässt, bezahlt an zwei Tagen für leere Flächen.
Wir planen die Unterhaltsreinigung in hybriden Büros nach Präsenztagen. Sanitär und Küche werden an den vollen Tagen gereinigt, Arbeitsplätze nach Buchung oder in festen Zonen, und an ruhigen Tagen gibt es nur eine kurze Runde für Kontaktpunkte und Müll. Wenn Sie ein Buchungssystem für Arbeitsplätze nutzen, können wir die Reinigung auf genutzte Plätze beschränken. Das spart Geld, ohne dass die Sauberkeit leidet.
Vertrag, Laufzeit und Preisanpassung
Unsere Verträge für Unterhaltsreinigung laufen in der Regel auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist, die im Angebot steht. Die Preise aus dem Leistungsverzeichnis gelten zwölf Monate ab Start. Danach können sie angepasst werden, wenn sich Lohnkosten in der Gebäudereinigung verändern, und zwar mit Ankündigung und Begründung, nicht als Überraschung auf der Rechnung.
Abgerechnet wird nach abgeschlossener Leistungsperiode mit Fotoprotokoll, zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Zusätzliche Leistungen, etwa eine Glasreinigung außerhalb des Turnus oder eine Grundreinigung, werden vorher angeboten und getrennt ausgewiesen. Es gibt keine Pauschalen für Anfahrt, Material oder Verwaltung, die erst auf der Rechnung auftauchen.
Fünf typische Fehler bei der Beauftragung einer Unterhaltsreinigung
Aus vielen Begehungen bei Objekten, die den Reinigungsdienst wechseln wollen, kennen wir die Muster, die zu Unzufriedenheit führen. Fast immer liegt das Problem nicht beim Personal vor Ort, sondern in dem, was am Anfang vereinbart wurde.
- ■Preis nach Stunden statt nach Leistung: Niemand weiß, was in den Stunden passieren soll
- ■Kein Leistungsverzeichnis: Was nicht aufgeschrieben ist, wird nicht gemacht oder ist strittig
- ■Turnus zu niedrig angesetzt, um den Preis zu drücken: Am Ende braucht es teure Grundreinigungen
- ■Keine Dokumentation: Beschwerden lassen sich weder belegen noch widerlegen
- ■Keine Vertretungsregel: Bei Krankheit fällt die Reinigung einfach aus
Unterhaltsreinigung im Berliner Altbau-Büro
Ein großer Teil der Berliner Büros, Agenturen und Kanzleien sitzt nicht in Bürotürmen, sondern in Gründerzeit-Altbauten in Mitte, Kreuzberg, Prenzlauer Berg, Charlottenburg oder Schöneberg. Das hat seinen Charme und stellt die Unterhaltsreinigung vor eigene Aufgaben. Die Decken sind hoch, an Stuck und Lampen sammelt sich Staub, den man von unten nicht sieht, bis er herunterfällt. Kastendoppelfenster haben vier Glasflächen statt zwei. Dielenböden haben Fugen, in denen sich Schmutz festsetzt, und vertragen keine nassen Wischbezüge.
Wir planen das in Altbau-Büros mit ein: Hochstaub mit Teleskopstangen im Monats- oder Quartalsturnus, Dielen nebelfeucht mit einem Mittel, das zum Öl oder Lack passt, Fensterbänke und Heizkörpernischen regelmäßig, weil sich dort der Straßenstaub aus geöffneten Fenstern sammelt. Wo im Altbau Teeküchen und Sanitärräume nachträglich in kleine Räume eingebaut wurden, sind Lüftung und Feuchtigkeit oft ein Thema. Wir melden, wenn wir Schimmelansätze an Silikonfugen oder in Ecken bemerken, damit sie behoben werden, bevor sie sich ausbreiten.
Unterhaltsreinigung für Kanzleien, Agenturen und Coworking
In Kanzleien, Steuerbüros und Beratungen steht neben der Sauberkeit die Vertraulichkeit im Vordergrund. Akten liegen auf Schreibtischen, Mandanten sitzen im Besprechungsraum, Bildschirme zeigen Dokumente. Unser Personal reinigt hier nach festen Regeln: keine Unterlagen bewegen, keine Schränke öffnen, belegte Schreibtische umwischen, Papierkörbe mit vertraulichen Inhalten nur leeren, wenn das Verfahren abgestimmt ist, etwa über verschlossene Datenschutztonnen. Auf Wunsch unterschreibt das eingesetzte Personal eine Verschwiegenheitserklärung.
Agenturen und Coworking-Flächen haben ein anderes Profil: viel Bewegung, offene Küchen, Events am Abend, wechselnde Nutzer. Hier lohnt sich eine Unterhaltsreinigung mit höherem Turnus in Küche und Sanitär und einer zusätzlichen Reinigung nach Veranstaltungen, die als Einzelleistung mit festem Preis im Leistungsverzeichnis steht. So müssen Sie nach einem Event nicht erst ein Angebot anfragen, sondern schreiben uns einfach den Termin.
Weniger Wasser, weniger Chemie, gleiche Sauberkeit
Eine gute Unterhaltsreinigung braucht weniger Mittel, als viele denken. Mikrofasertücher und -bezüge nehmen Schmutz mechanisch auf, sodass für die meisten Oberflächen ein mildes Allzweckmittel in niedriger Dosierung reicht. Wir dosieren mit Dosiersystemen statt nach Gefühl, weil Überdosierung nicht sauberer macht, sondern Rückstände hinterlässt, die Schmutz schneller wieder anziehen und Böden stumpf werden lassen.
Konzentrate in Nachfüllgebinden sparen Verpackung, nebelfeuchtes Wischen spart Wasser und schont Holz und Linoleum, Scheuersaugmaschinen auf großen Flächen nehmen das Schmutzwasser sofort wieder auf. Wenn Ihr Unternehmen Nachhaltigkeitsberichte erstellt oder bestimmte Siegel für Reinigungsmittel vorgibt, richten wir die Auswahl danach aus und nennen die eingesetzten Produkte im Leistungsverzeichnis.
Unterhaltsreinigung in Aparthotels und Serviced Apartments
In Aparthotels und Häusern mit Serviced Apartments trennen wir zwei Dinge, die oft in einen Topf geworfen werden. Die Reinigung der Einheiten zwischen zwei Gästen hängt am Belegungsplan und wechselt täglich. Die Unterhaltsreinigung der Gemeinschaftsflächen, also Lobby, Flure, Treppenhäuser, Aufzüge, Waschräume und Müllplätze, läuft dagegen in einem festen Turnus wie in jedem anderen Gebäude.
Wir übernehmen für Betreiber vor allem diesen zweiten Teil, dazu Grundreinigungen der Einheiten zwischen längeren Aufenthalten. Weil Gäste zu jeder Tageszeit ankommen, reinigen wir Lobby und Eingang früh am Morgen und halten in den Fluren tagsüber nur leise Arbeiten ab. Die Zeitfenster stehen im Leistungsverzeichnis, abgestimmt auf Ihre Check-in- und Check-out-Zeiten.
Unterhaltsreinigung mit Hausmeisterservice kombinieren
Wer ohnehin regelmäßig im Objekt ist, kann mehr erledigen als Reinigung. Bei Wohnanlagen kombinieren viele Verwaltungen die Unterhaltsreinigung mit unserem Hausmeisterservice: Kontrollgang, Leuchtmittel tauschen, Müllplatz in Ordnung halten, Tonnen bereitstellen, Mängel melden. Im Winter kommt der Winterdienst hinzu. Bei Büros übernehmen wir auf Wunsch kleine Reparaturen und Montagen, etwa ein neues Regal oder einen Spender.
Der Vorteil: ein Vertrag, ein Leistungsverzeichnis, ein Ansprechpartner. Wer reinigt, sieht, wenn eine Leuchte flackert oder eine Tür nicht mehr schließt, und das wird gemeldet oder gleich behoben, statt bis zur nächsten Begehung zu warten.