Büroreinigung und Praxisreinigung in Berlin.

Büroreinigung und Praxisreinigung als laufender Vertrag

Ein Büro, eine Kanzlei oder eine Praxis wird nicht einmal gereinigt, sondern jeden Tag benutzt. Schreibtische, Teeküchen, Besprechungsräume, Wartezimmer, Behandlungsräume und Sanitäranlagen brauchen deshalb keine einzelne Aktion, sondern einen festen Plan, der Woche für Woche gleich läuft. Genau das bieten wir: Büroreinigung und Praxisreinigung als laufenden Vertrag mit einem Leistungsverzeichnis, das jede Fläche, jeden Turnus und jeden Preis festhält.

Am Anfang steht eine Begehung. Wir sehen uns Ihre Räume an, zählen Arbeitsplätze, Sanitärräume und Küchen, prüfen die Bodenbeläge und fragen nach Ihren Abläufen: Wann kommt das erste Team, wann geht der letzte Patient, wo liegen Schlüssel und Alarmcode, welche Räume sind vertraulich. Danach bekommen Sie innerhalb von fünf Werktagen ein Angebot mit Leistungsverzeichnis. Dieses Dokument ist später die Grundlage für jede Reinigung, jede Rechnung und jede Nachbesserung.

Der Preis gilt zwölf Monate. Er ändert sich nur, wenn Sie die Leistung erweitern, etwa weil eine zweite Etage dazukommt oder die Praxis zusätzliche Behandlungsräume eröffnet. Für eine Büroreinigung einmal pro Woche bis 100 Quadratmeter liegt der Einstieg bei 645 € netto im Monat. Größere Flächen, häufigere Reinigung oder Praxen mit besonderem Hygieneaufwand kalkulieren wir nach der Begehung.

Unterhaltsreinigung im Büro: was, wie oft und wann

Die Unterhaltsreinigung ist der Kern jeder Büroreinigung. Sie umfasst die regelmäßige Reinigung aller genutzten Flächen: Böden saugen und wischen, Schreibtische und Ablagen abwischen, soweit sie frei sind, Papierkörbe und Wertstoffbehälter leeren, Teeküche und Kaffeemaschine reinigen, Sanitärräume gründlich säubern und Verbrauchsmaterial wie Seife, Handtuchpapier und Toilettenpapier nachfüllen, wenn Sie das wünschen.

Wie oft gereinigt wird, hängt von der Nutzung ab. Ein kleines Büro mit fünf Arbeitsplätzen kommt oft mit einer Reinigung pro Woche aus, ergänzt um eine zweite Sanitärreinigung. Eine Agentur mit offenem Großraum und vielen Besuchern braucht eher zwei bis drei Termine. Kanzleien mit Mandantenverkehr wünschen häufig eine tägliche Reinigung von Empfang und Besprechungsräumen. Wir schlagen Ihnen nach der Begehung einen Turnus vor und schreiben ihn raumweise ins Leistungsverzeichnis.

Gereinigt wird zu Zeiten, in denen niemand stört: früh am Morgen vor Arbeitsbeginn, am Abend nach Büroschluss oder an einem festen Tag am Wochenende. Für jede Reinigung gibt es einen Nachweis mit Foto und Uhrzeit, damit Sie wissen, dass der Termin stattgefunden hat, auch wenn Sie selbst nicht im Büro waren.

Praxisreinigung nach Hygieneplan: Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Physiotherapie

Eine Praxisreinigung ist mehr als eine Büroreinigung mit Behandlungsliege. Jede Arztpraxis, Zahnarztpraxis und Physiotherapiepraxis arbeitet nach einem eigenen Hygieneplan. Er legt fest, welche Flächen mit welchem Mittel, in welchem Turnus und von wem gereinigt oder desinfiziert werden. Die Praxisreinigung durch einen Dienstleister übernimmt davon den Teil, der außerhalb der Behandlung liegt: Böden, Sanitärräume, Wartezimmer, Empfang, Sozialräume und die nicht medizinischen Oberflächen in den Behandlungsräumen.

Wir arbeiten nach Ihrem Hygieneplan, nicht nach unserem eigenen. Vor dem ersten Einsatz gehen wir den Plan mit Ihnen oder Ihrer Hygienebeauftragten durch und übernehmen die Vorgaben ins Leistungsverzeichnis: Reinigungs- und Desinfektionsmittel, Einwirkzeiten, Reihenfolge der Räume, Farbsystem für Tücher und Eimer. Rot für Sanitär, Gelb für Waschbereiche, Blau für allgemeine Flächen, Grün für Küche: Diese Trennung verhindert, dass ein Tuch aus der Toilette im Wartezimmer landet.

In der Zahnarztpraxis kommen Behandlungseinheiten, Sterilisationsraum und Röntgenraum dazu. Hier legen wir gemeinsam fest, welche Flächen ausschließlich Ihr Praxisteam aufbereitet und welche wir reinigen. In der Physiotherapie stehen Liegen, Geräte, Matten und Umkleiden im Mittelpunkt, die viele Patienten am Tag nutzen. Die Praxisreinigung findet nach Praxisschluss statt, damit am nächsten Morgen alles bereit ist.

• ■Reinigung und Desinfektion nach Ihrem Hygieneplan und Ihren Mitteln oder nach abgestimmter Mittelliste
• ■Farbsystem für Tücher und Eimer, getrennt nach Sanitär, Waschbereich, allgemeinen Flächen und Küche
• ■Feste Reihenfolge von rein nach unrein, dokumentiert pro Raum
• ■Abfalltrennung nach Praxisvorgaben, ohne Zugriff auf medizinischen Sonderabfall
• ■Nachweis jeder Reinigung mit Datum und Uhrzeit für Ihre Hygienedokumentation

Büroreinigung für Kanzleien, Agenturen und Coworking-Flächen

In einer Kanzlei liegen Akten, in einer Agentur stehen Entwürfe auf dem Bildschirm, in einem Coworking-Space arbeiten viele Firmen nebeneinander. Die Büroreinigung muss sich deshalb nach klaren Regeln richten, die vorher feststehen. Welche Räume dürfen betreten werden, welche Schreibtische bleiben unberührt, wo darf nichts verschoben werden. Diese Regeln stehen im Leistungsverzeichnis und gelten für jede Person, die bei Ihnen reinigt.

Schlüssel, Transponder und Alarmcodes übergeben Sie einmal gegen Unterschrift. Wir halten fest, wer Zugriff hat und wie der Schlüssel aufbewahrt wird. Fällt eine Person aus, kommt jemand anderes von uns mit denselben Regeln. Ihr Ansprechpartner im Büro bleibt derselbe, auch wenn vor Ort jemand anderes reinigt. Ausfall ist unser Planungsproblem, nicht Ihr Terminproblem.

Agenturen und Coworking-Flächen haben oft wechselnde Belegung: Workshops, Events, Kundentermine. Hier lohnt es sich, neben der regelmäßigen Unterhaltsreinigung eine Zusatzleistung nach Abruf zu vereinbaren, etwa eine Sonderreinigung nach einer Veranstaltung. Der Preis dafür steht vorher im Vertrag, sodass Sie mit einer Nachricht bestellen können, ohne jedes Mal ein neues Angebot einzuholen.

Glasreinigung und Fensterreinigung für Büros und Praxen

Glas zeigt jeden Fingerabdruck: Eingangstüren, Glastrennwände in Besprechungsräumen, Schaufenster einer Praxis im Erdgeschoss, Fensterfronten im Bürohaus. Die Glasreinigung läuft deshalb meist in einem eigenen Turnus neben der Unterhaltsreinigung. Glasflächen auf Griffhöhe reinigen wir bei jeder Unterhaltsreinigung mit, vollständige Fenster innen und außen mit Rahmen in festen Abständen, häufig monatlich oder quartalsweise.

Die Glas- und Fensterreinigung kostet ab 2,15 € pro Quadratmeter Glasfläche netto. Der genaue Preis hängt davon ab, wie die Fenster erreichbar sind, ob es Sprossen oder Kippflügel gibt und ob für Außenflächen Leitern oder Hubarbeitsbühnen nötig sind. Das sehen wir bei der Begehung und schreiben es ins Angebot.

Grundreinigung für Büro und Praxis

Die Unterhaltsreinigung hält Räume sauber, die Grundreinigung bringt sie wieder auf null. Einmal oder zweimal im Jahr lohnt sich eine Grundreinigung von Böden, Sockelleisten, Heizkörpern, Türen, Lichtschaltern und Schränken außen. Bei Teppichböden gehört eine Tiefenreinigung dazu, bei Hartböden das Entfernen alter Pflegefilme und eine neue Einpflege.

In Praxen ist die Grundreinigung oft an Praxisferien gekoppelt, in Büros an einen Umzug innerhalb des Hauses oder an den Jahreswechsel. Wir planen sie so, dass Ihr Betrieb am nächsten Arbeitstag normal startet. Die Grundreinigung kann Teil des Jahresvertrags sein, mit festem Termin und festem Preis, oder einzeln nach Angebot.

Malerarbeiten im Büro am Wochenende

Wände in Büros und Praxen leiden: Stuhllehnen an der Wand, Kratzer im Flur, Flecken in der Teeküche, Bohrlöcher nach dem Umbau eines Besprechungsraums. Malerarbeiten in einem laufenden Betrieb sind dann sinnvoll, wenn niemand arbeitet. Wir streichen Büros und Praxen am Wochenende oder abends, decken Möbel und Technik ab und räumen am Ende so auf, dass am Montag nur der frische Anstrich an die Arbeit erinnert.

Malerarbeiten an Wänden und Decken gibt es ab 11,80 € pro Quadratmeter netto. Dazu gehören Abkleben, Ausbessern kleiner Löcher und Risse, Grundieren, wo nötig, und zwei Anstriche mit einer scheuerbeständigen Innenfarbe. Spachtelarbeiten in höheren Qualitätsstufen, farbige Akzentwände oder Lackarbeiten an Türen kalkulieren wir nach Aufwand im Angebot.

Büromöbel Montage und Umzug innerhalb des Hauses

Neue Schreibtische, ein zusätzlicher Besprechungsraum, höhenverstellbare Tische für das ganze Team oder ein Umzug von der dritten in die fünfte Etage: Büromöbel Montage ist eine Aufgabe, die selten kommt, aber dann schnell erledigt sein muss. Wir bauen Büromöbel nach Herstelleranleitung auf, richten Arbeitsplätze nach Ihrem Plan ein, montieren Regale und Schränke an der Wand und nehmen das Verpackungsmaterial mit.

Bei Umzügen innerhalb eines Bürohauses bauen wir Möbel ab, transportieren sie innerhalb des Gebäudes und bauen sie am neuen Platz wieder auf. Kabelkanäle, Bildschirmhalterungen und Whiteboards gehören dazu. Abgerechnet wird nach Aufwand, im Rahmenvertrag ab 35 € pro Stunde netto. Für größere Projekte mit vielen Arbeitsplätzen gibt es einen Festpreis nach Begehung.

Reparaturservice und Kleinreparaturen im laufenden Betrieb

Eine Tür schließt nicht mehr, ein Spülkasten läuft, eine Leuchte flackert, ein Regal hängt schief. Im Büro und in der Praxis stören solche Kleinigkeiten jeden Tag. Unser Reparaturservice übernimmt Kleinreparaturen im laufenden Betrieb: Türen und Beschläge einstellen, Silikonfugen erneuern, Möbel reparieren, Bilder und Schilder aufhängen, Leuchtmittel tauschen, kleine Schäden an Wänden ausbessern.

Kleinreparaturen kosten ab 37 € pro Stunde netto zuzüglich Material. Im Rahmenvertrag legen Sie eine Grenze fest, bis zu der wir ohne Rückfrage reparieren dürfen. Alles darüber schicken wir Ihnen vorher als Angebot mit Foto. Arbeiten an Elektro- und Sanitärinstallationen, die eine Fachkraft erfordern, koordinieren wir mit Berliner Fachbetrieben, damit Sie dafür nicht selbst suchen müssen.

Büroreinigung in Berlin: Bürohäuser, Gewerbehöfe und Ärztehäuser

Büros in Berlin liegen in sehr unterschiedlichen Gebäuden, und jedes Gebäude verändert die Büroreinigung. In den Gewerbehöfen in Kreuzberg und Wedding gibt es Etagen mit Dielen, Backstein und großen Fenstern, aber oft keinen Aufzug und enge Treppenhäuser für Material. In Bürohäusern am Kurfürstendamm oder an der Spree regeln Empfang, Zugangskarten und feste Lieferzeiten, wann die Reinigung ins Haus darf. In Adlershof oder in den Gewerbegebieten am Stadtrand stehen moderne Bürogebäude mit Glasfassaden, Teppich und Kantinen.

Arztpraxen und Zahnarztpraxen liegen häufig in Ärztehäusern, in Altbauwohnungen mit Praxisnutzung oder in Erdgeschossflächen mit Schaufenster. Für die Praxisreinigung in einer umgebauten Altbauwohnung gelten andere Wege als in einem Ärztehaus mit Aufzug und Hausmeister. Wir halten diese Besonderheiten im Leistungsverzeichnis fest, damit das Personal vor Ort weiß, wann es ins Gebäude darf, wo der Schlüssel liegt und wen es bei einem Schaden anruft.

Wir übernehmen Büroreinigung und Praxisreinigung in allen zwölf Berliner Bezirken. Auf den Bezirksseiten finden Sie, worauf wir bei den Gebäuden im jeweiligen Bezirk achten.

Checkliste Büroreinigung: was in jede Reinigung gehört

Ob ein Büro sauber wirkt, entscheidet sich an wenigen Stellen: am Empfang, an den Türklinken, in der Teeküche und auf der Toilette. Eine Büroreinigung, die diese Stellen jedes Mal erreicht, wird als gut wahrgenommen, auch wenn unter den Schreibtischen einmal nur gesaugt und nicht gewischt wurde. Umgekehrt fällt ein vergessener Mülleimer in der Küche sofort auf. Deshalb arbeiten wir in jedem Objekt mit einer Checkliste, die aus dem Leistungsverzeichnis abgeleitet ist und bei jeder Reinigung abgehakt wird.

Die Checkliste ist kein Formular für die Schublade. Sie hängt digital am Objekt, und jede Person, die bei Ihnen reinigt, sieht sie auf dem Telefon. Am Ende der Reinigung entsteht daraus der Nachweis mit Foto und Uhrzeit. Wenn Sie etwas vermissen, sehen Sie sofort, ob die Leistung gar nicht vereinbart war oder ob sie vergessen wurde. Im ersten Fall ergänzen wir das Leistungsverzeichnis, im zweiten Fall bessern wir nach.

• ■Eingang, Empfang und Garderobe: Boden, Tresen, Glas auf Griffhöhe, Fußmatte
• ■Türklinken, Lichtschalter und Handläufe: bei jeder Reinigung abwischen
• ■Arbeitsplätze: freie Tischflächen, Telefone außen, Papierkörbe, Boden darunter
• ■Besprechungsräume: Tische, Stühle, Whiteboard nach Absprache, Geschirr in die Küche
• ■Teeküche: Spüle, Arbeitsflächen, Fronten mit Griffen, Mikrowelle innen, Geschirrspüler nach Absprache
• ■Sanitärräume: WC, Urinal, Waschbecken, Spiegel, Armaturen, Fliesen auf Spritzhöhe, Boden
• ■Abfall: Restmüll, Papier, Verpackung und Bioabfall getrennt in die Tonnen des Hauses
• ■Kontrolle: Fenster und Türen geschlossen, Licht aus, Alarmanlage scharf geschaltet

Sanitärreinigung in Büro und Praxis

Sanitärräume werden in Büros und Praxen am häufigsten genutzt und am strengsten beurteilt. Eine gründliche Sanitärreinigung umfasst Toiletten und Urinale innen und außen, Waschbecken, Armaturen, Spiegel, Seifen- und Papierspender, Fliesen im Spritzbereich, Türen und Türgriffe sowie den Boden mit Fugen. Kalk an Armaturen und Urinsteinablagerungen entfernen wir mit geeigneten sauren Reinigern, ohne Oberflächen anzugreifen.

In stark genutzten Büros reicht eine Sanitärreinigung pro Woche nicht aus. Wir empfehlen dann eine Zwischenreinigung nur der Sanitärräume an den Tagen ohne Vollreinigung. Sie dauert wenig Zeit, kostet entsprechend wenig und verändert den Eindruck des ganzen Büros. In Praxen gehört die tägliche Sanitärreinigung in der Regel zum Hygieneplan.

Verbrauchsmaterial wie Toilettenpapier, Handtuchpapier, Seife und Müllbeutel füllen wir auf Wunsch aus Ihrem Lager nach. Wenn Sie möchten, beschaffen wir das Material und rechnen es zum Einkaufspreis mit einem festen Aufschlag ab, der im Vertrag steht.

Bodenpflege: Teppich, Linoleum, Parkett und Fliesen

Der Boden ist die größte Fläche in jedem Büro, und jeder Bodenbelag braucht eine andere Pflege. Teppichböden werden bei der Unterhaltsreinigung gesaugt, Flecken behandeln wir punktuell, und ein- bis zweimal im Jahr empfiehlt sich eine Tiefenreinigung im Sprühextraktionsverfahren. Linoleum und PVC werden feucht gewischt und in der Grundreinigung von alten Pflegefilmen befreit und neu eingepflegt. Parkett und Dielen in Altbaubüros vertragen nur nebelfeuchtes Wischen mit Holzpflege. Fliesen und Feinsteinzeug sind robust, brauchen aber in den Fugen regelmäßig eine intensivere Reinigung.

Bei der Begehung notieren wir, welcher Boden in welchem Raum liegt, und schreiben die passende Pflege ins Leistungsverzeichnis. So wird ein Eichenparkett im Besprechungsraum nicht mit demselben Eimer gewischt wie die Fliesen in der Teeküche. Falsche Pflege ist einer der häufigsten Gründe, warum Böden in Büros nach wenigen Jahren stumpf und fleckig aussehen.

Zahnarztpraxis und Physiotherapie: was dort anders ist

In der Zahnarztpraxis trennen wir sehr klar zwischen Flächen, die zur Aufbereitung von Medizinprodukten gehören, und Flächen, die wir reinigen. Behandlungseinheit, Speibecken, Instrumente und Sterilisationsgeräte bereitet Ihr Praxisteam nach den Vorgaben der Medizinprodukte-Betreiberverordnung auf. Wir reinigen Böden, Schränke außen, Fensterbänke, Türen, Wartebereich, Empfang, Sanitärräume, Sozialraum und Büro. Im Sterilisationsraum reinigen wir nur den Boden, wenn Sie das wünschen.

In der Physiotherapie liegt der Schwerpunkt auf Liegen, Trainingsgeräten, Matten, Umkleiden und Duschen. Viele Patienten nutzen dieselben Flächen an einem Tag, und manche Patienten kommen barfuß oder in Socken. Die Böden in Behandlungs- und Trainingsräumen reinigen wir deshalb bei jeder Reinigung feucht, Duschen und Umkleiden mit Entkalkung. Liegenbezüge und Handtücher gehören zur Wäsche der Praxis, die Liegen selbst wischen wir nach Ihrem Hygieneplan ab.

Für beide Praxisarten gilt: Was wir reinigen und was Ihr Team aufbereitet, steht schriftlich fest. Das schützt Sie bei einer Begehung durch das Gesundheitsamt, weil die Zuständigkeiten klar dokumentiert sind.

Reinigungsmittel, Sicherheitsdatenblätter und Arbeitsschutz

Jedes Reinigungsmittel, das wir in Ihrem Büro oder Ihrer Praxis verwenden, steht mit Name und Sicherheitsdatenblatt in einer Liste, die Sie jederzeit bekommen. Für Praxen ist das wichtig, weil Desinfektionsmittel mit dem Hygieneplan übereinstimmen müssen. Für Büros ist es wichtig, weil Beschäftigte mit Allergien oder Duftstoffunverträglichkeit wissen wollen, was auf ihren Schreibtisch kommt.

Wir dosieren Reinigungsmittel nach Herstellerangabe und arbeiten so weit wie möglich mit Konzentraten und Dosiersystemen. Das spart Verpackung und verhindert, dass zu viel Mittel auf Oberflächen bleibt. Unsere Reinigungskräfte sind in der Anwendung der Mittel unterwiesen, kennen die Betriebsanweisungen und tragen Schutzhandschuhe, wo das vorgeschrieben ist.

Vertraulichkeit in Kanzlei, Steuerbüro und Praxis

In Kanzleien, Steuerbüros und Praxen liegen Daten, die niemand außerhalb des Hauses sehen darf: Mandantenakten, Patientenkarteien, Bildschirme mit offenen Dokumenten. Die Büroreinigung arbeitet deshalb nach festen Regeln. Unterlagen auf Schreibtischen werden nicht bewegt und nicht gelesen. Papier zur Vernichtung bleibt im Datenschutzbehälter und wird nicht mit dem Altpapier entsorgt. Bildschirme werden nur abgewischt, wenn sie gesperrt sind.

Jede Person, die bei Ihnen reinigt, unterschreibt vor dem ersten Einsatz eine Verpflichtung zur Verschwiegenheit. Wenn Ihre Berufsordnung weitere Vorgaben macht, etwa für Rechtsanwälte, Steuerberater oder Ärzte, nehmen wir sie in den Vertrag auf. Auf Wunsch schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, falls im Einzelfall ein Zugriff auf personenbezogene Daten nicht auszuschließen ist.

Zusatzleistungen auf Abruf

Neben der regelmäßigen Büroreinigung gibt es Arbeiten, die nicht jede Woche anfallen, aber trotzdem planbar sind. Dazu gehören die Reinigung nach einer Feier oder einem Kundenevent, die Reinigung nach Handwerkerarbeiten, das Abtauen und Reinigen von Kühlschränken, die Reinigung von Polstermöbeln, das Wechseln von Hygienebehältern oder eine Sonderreinigung vor einem Audit.

Für diese Leistungen stehen Preise im Leistungsverzeichnis, entweder als Pauschale oder als Stundensatz. Sie bestellen mit einer kurzen Nachricht und einem Datum, wir bestätigen den Termin, und die Leistung erscheint mit Foto auf der nächsten Rechnung. Ein neues Angebot ist dafür nicht nötig.

Eigene Reinigungskraft oder Reinigungsdienstleister?

Viele kleinere Büros und Praxen beschäftigen eine eigene Reinigungskraft auf Minijobbasis. Das funktioniert, solange die Person da ist. Bei Urlaub, Krankheit oder Kündigung bleibt die Reinigung liegen, und die Praxisleitung oder das Office Management muss Ersatz suchen. Dazu kommen Lohnabrechnung, Arbeitsschutz, Unterweisung, Beschaffung von Mitteln und Geräten.

Ein Reinigungsdienstleister übernimmt diese Aufgaben. Sie bezahlen einen festen Preis für eine festgelegte Leistung, und die Vertretung bei Ausfall ist unsere Aufgabe. Ob sich das für Sie rechnet, hängt von Fläche, Turnus und Ihrem internen Aufwand ab. Bei der Begehung rechnen wir das gern mit Ihnen durch, auf Basis Ihrer bisherigen Kosten.

Kontrolle und Reklamation: wie wir den Stand halten

Ein Reinigungsvertrag ist nur so gut wie der Umgang mit Fehlern. Bei uns gibt es dafür zwei Wege. Erstens kontrollieren wir selbst: In regelmäßigen Abständen geht jemand von uns mit der Checkliste durch Ihr Büro oder Ihre Praxis und prüft, ob das Leistungsverzeichnis eingehalten wird. Das Ergebnis bekommen Sie als kurzes Protokoll mit Fotos.

Zweitens können Sie jederzeit reklamieren, per Nachricht, E-Mail oder Telefon, am besten mit einem Foto. Wir bessern nach, in der Regel bei der nächsten Reinigung oder früher, wenn es dringend ist. Wenn sich Reklamationen an einer Stelle wiederholen, ändern wir den Ablauf oder den Turnus, statt dieselbe Stelle immer wieder nachzubessern.

Teeküche, Sozialraum und Kantine

Die Teeküche ist der Ort im Büro, an dem sich alle treffen und an dem am schnellsten Unordnung entsteht. Kaffeeflecken auf der Arbeitsplatte, Geschirr in der Spüle, ein Kühlschrank mit vergessenen Lebensmitteln. In der Büroreinigung reinigen wir Arbeitsflächen, Spüle, Armatur, Fronten, Griffe, Mikrowelle innen und außen sowie den Boden. Ob wir Geschirr spülen oder den Geschirrspüler ein- und ausräumen, legen Sie im Leistungsverzeichnis fest.

Kühlschränke reinigen wir außen bei jeder Reinigung und innen in einem festen Turnus, etwa alle zwei Wochen. Vorher kündigen wir den Termin an, damit Beschäftigte ihre Lebensmittel kennzeichnen oder mitnehmen können. Kaffeevollautomaten reinigen wir außen; die Pflegeprogramme des Geräts übernimmt in der Regel Ihr Team oder der Servicepartner des Herstellers.

In Praxen ist der Sozialraum der einzige Ort, an dem das Team isst und pausiert. Er wird getrennt von Behandlungsräumen gereinigt, mit eigenen Tüchern im Farbsystem. In größeren Bürohäusern mit Kantine oder Mitarbeiterrestaurant stimmen wir die Reinigung mit dem Caterer ab, damit Küche und Gastraum klar getrennt bleiben.

Leistungsverzeichnis, Abrechnung und Nachweis

Das Leistungsverzeichnis ist das wichtigste Dokument der Zusammenarbeit. Es beschreibt jeden Raum, jede Leistung und jeden Turnus, und es ist Anlage zum Vertrag. Wenn Sie wissen wollen, ob die Glastrennwände im Besprechungsraum jede Woche gereinigt werden, schauen Sie dort nach. Wenn eine Leistung fehlt, ergänzen wir sie dort, und der Preis ändert sich nachvollziehbar.

Nach jeder abgeschlossenen Arbeit bekommen Sie eine Rechnung, jede Position mit Bild. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Was nicht in Ordnung ist, bessern wir nach, bevor die Rechnung fällig wird. Für Praxen ist der Nachweis mit Datum und Uhrzeit zugleich ein Beleg für die eigene Hygienedokumentation.

Reinigungsdienstleister wechseln, ohne dass eine Woche ausfällt

Viele Büros und Praxen wechseln den Reinigungsdienst, weil Termine ausfallen, weil ständig andere Leute kommen, ohne Regeln zu kennen, oder weil niemand erreichbar ist. Ein Wechsel muss trotzdem sauber geplant werden: Kündigungsfrist beim bisherigen Dienstleister, Schlüsselübergabe, erster Termin, Einweisung.

Wir richten den Start nach Ihrer Kündigungsfrist. Nach Vertragsunterschrift beginnen wir an dem Tag, der im Vertrag steht, in der Regel innerhalb von vier Wochen. Vor dem ersten Einsatz gehen wir mit Ihnen oder Ihrer Praxisleitung durch die Räume, übernehmen Schlüssel und Regeln und klären, wer bei uns Ihr Ansprechpartner ist. Danach läuft die Büroreinigung oder Praxisreinigung nach Plan.