Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Nuxa Solutions GmbH i.G. Wilhelm-von-Siemens-Straße 26/28 12277 Berlin Geschäftsführer: Raju Zakaryayev E-Mail: [email protected] Telefon: +49 1575 7794345

2. Hosting

Diese Website wird bei Railway Corp. (USA) in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (Amsterdam, Niederlande) betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln.

3. Content Delivery und DNS

Für die Namensauflösung (DNS), die Auslieferung und den Schutz der Website vor Angriffen nutzen wir Cloudflare, Inc. (USA). Dabei werden Verbindungsdaten wie IP-Adresse und aufgerufene Seite über Server von Cloudflare geleitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Website). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln.

4. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies zur Analyse und verwendet keine Dienste Dritter zur Reichweitenmessung. Zur Zählung von Seitenaufrufen speichern wir in unserem eigenen System pro Aufruf: Seite, Sprache, Verweisquelle, Zeitpunkt sowie einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Hash aus IP-Adresse und Browserkennung. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Browser mit aktiver „Do Not Track“-Einstellung werden nicht gezählt.

5. Anfrageformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben (Leistung, Objektart, Umfang, Postleitzahl des Objekts, gewünschter Start, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht, Zeitpunkt, IP-Adresse, Herkunftsseite) in unserem eigenen System, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine Begehung zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird zusätzlich per E-Mail an unser Postfach bei Google Workspace (Google Ireland Ltd.) übermittelt, und Sie erhalten eine Eingangsbestätigung.

Wenn Sie im Anfrageformular Dateien hochladen (Fotos, Pläne, Leistungsverzeichnisse), speichern wir diese zusammen mit Ihrer Anfrage in unserem eigenen System, nicht öffentlich abrufbar und nur für Mitarbeitende von Nuxa Solutions zugänglich. Fotos werden beim Hochladen verkleinert und neu gespeichert; dabei werden eingebettete Metadaten wie Standortdaten entfernt. Die Dateien können der E-Mail an unser Postfach beigefügt werden. Bitte laden Sie keine Fotos hoch, auf denen Personen erkennbar sind, oder klären Sie das vorher mit den Betroffenen. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir die IP-Adresse und begrenzen die Zahl der Anfragen pro Anschluss und E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nuxa Solutions GmbH erbringt ihre Leistungen unter den Marken Nuxa Solutions und MisterFixer. Anfragen werden in einem gemeinsamen System von Nuxa Solutions GmbH bearbeitet, damit Ihre Anfrage an die passende Marke gelangt. Eine Weitergabe an andere Unternehmen findet nicht statt, außer an Fachbetriebe, wenn dies für die Ausführung Ihres Auftrags erforderlich ist und Sie zugestimmt haben.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zu demselben Zweck. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd.

Anfragen und die zugehörigen Daten werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.

6. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bewerbungsunterlagen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern kein Arbeitsverhältnis zustande kommt und Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

7. Schriften und eingebettete Inhalte

Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Google Fonts, Kartendienste, Videos oder sonstige eingebettete Inhalte Dritter nachgeladen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Schreiben Sie uns an [email protected].

9. Stand

November 2026. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Website oder unsere Verarbeitung ändert.